پاسخ بر اساس دانش شما
ربات از پایگاه دانش شما جواب میدهد و در صورت نیاز با RAG و Embedding روی دیتای بزرگتر هم کار میکند.
پشتیبانی هوشمند روی تلگرام
یک ربات پشتیبان هوشمند بسازید که کسبوکار شما را میفهمد.
ربات پشتیبانی هوشمند، تلگرام را به یک کانال پشتیبانی کامل تبدیل میکند: پاسخگویی با AI بر اساس پایگاه دانش شما، پشتیبانی ویس، پنل مدیریت وب، گزارشگیری، ارسال همگانی و کنترل کامل رفتار ربات بدون نیاز به برنامهنویسی.
راهاندازی سریع
در چند دقیقه یک ربات پشتیبانی واقعی روی تلگرام بسازید.
ربات + پنل وب
هم خود ربات و هم پنل مدیریتی در کنار هم کار میکنند.
آماده برای رشد
دانش، قوانین، گزارش، تیکت و ارسال همگانی از ابتدا آماده است.
به ربات پشتیبانی خوش آمدید. میتوانید سوال بپرسید، ویس بفرستید یا از پشتیبانی کمک بگیرید.
آیا ویس را هم متوجه میشود؟ و اگر خارج از ساعت کاری پیام بدهیم باز هم جواب میدهد؟
بله. ویس میتواند به متن تبدیل شود، AI با دانش شما پاسخ میدهد و در صورت نیاز ادمین هم از پنل وارد گفتگو میشود.
پشتیبانی هوشمند
پنل وب
اشتراک شماره
پایان پشتیبانی
نمای سریع پنل
گفتگوی فعال24
مدخل دانش138
پاسخ امروز412
قابلیتهای اصلی
همه چیز برای پشتیبانی تلگرامی با AI و کنترل انسانی.
این قالب فقط یک ربات پاسخگو نیست. برای عملیات واقعی پشتیبانی ساخته شده: پاسخ بر اساس دانش، مدیریت کاربران، ویس، گزارش، تنظیمات رفتاری، ارسال همگانی و پنل مدیریتی کامل.
پشتیبانی متن و ویس
کاربر میتواند متن یا ویس بفرستد و سیستم با تبدیل گفتار به متن همان تجربه پشتیبانی را ادامه میدهد.
رفتار قابل کنترل
لحن پاسخ، طول جواب، متن خوشآمد، دکمهها، شماره تماس اجباری و قوانین AI همگی قابل تنظیم هستند.
ورود دانش از چند منبع
متن، وبسایت، HTML، کانال تلگرام و فایلهایی مثل PDF، DOCX، XLSX، CSV و فایل متنی را وارد کنید.
مدیریت مخاطب و ارسال همگانی
برای کاربران، گروهها و کانالها پیام بفرستید، اپراتورها و ادمین های مختلفی ایجاد کنید و مخاطبان را کنترل داشته باشید.
دید عملیاتی کامل
گفتگوها، پیامها، کاربران فعال، مصرف AI، گزارشها و وضعیت پشتیبانی را در یک پنل ببینید.
عضویت اجباری
قبل از استفاده از ربات، عضویت در کانال یا گروههای مورد نظر شما بررسی میشود.
سقف پیام روزانه
برای هر کاربر میتوانید محدودیت روزانه تعریف کنید.
تلگرام بیزنس
در صورت نیاز میتوانید از حالت Business تلگرام هم استفاده کنید.
پاسخ اپراتور
اپراتورها میتونند توضیحات تکمیلی علاوه بر پاسخ هوش مصنوعی اضافه کنند.
پنل مدیریت وب
ربات را از یک کنترل روم واقعی مدیریت کنید.
پنل مدیریت فقط یک صفحه ساده تنظیمات نیست. از همین بخش میتوانید گفتگوها، دانش، کاربران، ارسال همگانی، تنظیمات AI، گزارشها، تیکتها و رفتار کلی ربات را مدیریت کنید.
01
ببینید چه خبر است
آمار، گفتگوهای فعال، تعداد کاربران، حجم دانش و وضعیت پاسخگویی در یک نگاه مشخص است.
02
در لحظه تنظیم کنید
متنهای ربات، شماره تماس اجباری، قوانین AI، مدلها، RAG و مسیر گزارشها را هر زمان تغییر دهید.
03
مستقیم با کاربران کار کنید
گفتگوها را ببینید، پیام خصوصی بفرستید، اعلان همگانی ارسال کنید و تیکتها را مدیریت کنید.
تنظیمات و AI
مدلها، STT، RAG، قوانین
مدیریت کاربران
کاربران، ادمینها، گروهها و کانالها
ارسال همگانی
متن و رسانه برای چند نوع مخاطب
ورود دانش
متن، فایل، آدرس، کانال تلگرام
تنظیم رفتار و قوانین AI
پاسخ رسمی یا دوستانه با قوانین تعریف شده
روند کار
از ساخت ربات تا پشتیبانی زنده در چند مرحله روشن.
این محصول برای کسبوکارهایی طراحی شده که میخواهند سریع شروع کنند اما بعد از راهاندازی هم کنترل عملیاتی کامل داشته باشند.
ساخت ربات
از CreateABot وارد شوید، توکن ربات تلگرام را بدهید و قالب AI Support را انتخاب کنید.
ورود دانش
محتوای سایت، فایلها، کانال تلگرام یا متنهای مستقیم را به پایگاه دانش اضافه کنید.
تنظیم رفتار
متنها، دکمهها، ویس، شماره تماس، مدل AI و قوانین پاسخگویی را مشخص کنید.
مدیریت در مقیاس
از پنل وب برای مانیتورینگ، گزارش، تیکت، پاسخ مستقیم و بهینهسازی مستمر استفاده کنید.
Free
برای شروع، تست محصول و ساخت اولین تجربه پشتیبانی.
۰ تومان
/ آزاد
۰ ستاره تلگرامی
بدون نیاز به پرداخت.
Plus
برای کسبوکارهای در حال رشد که چند ربات میخواهند و API اختصاصی هم برایشان مهم است.
۴,۹۹۰,۰۰۰ تومان
/ سال
۴,۰۰۰ ستاره تلگرامی
دو ماه رایگان نسبت به پرداخت ماهانه.
۴۹۹,۰۰۰ تومان ماهانه
Pro
برای حجم بالاتر پشتیبانی و تیمهایی که به ظرفیت بیشتر و چند ربات نیاز دارند.
۹,۹۹۰,۰۰۰ تومان
/ سال
۸,۰۰۰ ستاره تلگرامی
بهترین نرخ برای استفاده ثابت و حرفهای.
۹۹۹,۰۰۰ تومان ماهانه
چرخههای پرداخت
محاسبه ۶ ماهه با ضریب ۵.۵ و محاسبه سالانه با ضریب ۱۰ انجام شده است.
ستاره تلگرامی
قیمت Stars عمداً بالاتر از تبدیل خام دلاری در نظر گرفته شده تا هزینههای پرداخت تلگرام پوشش داده شود.
API اختصاصی
در پلنهای پولی میتوانید API اختصاصی خودتان را وصل کنید و در عین حال از پنل و زیرساخت محصول استفاده کنید.
سوالات متداول
چند سوال رایج قبل از شروع.
اینها سوالهایی هستند که معمولاً قبل از انتخاب یک ربات پشتیبان تلگرامی از ما پرسیده میشوند.
این محصول برای چه کسانی مناسب است؟
برای کسبوکارهایی که میخواهند پشتیبانی مشتری را روی تلگرام با AI، نظارت انسانی و پنل مدیریتی منظم انجام دهند.
آیا ربات از محتوای خودمان جواب میدهد؟
بله. میتوانید سایت، فایل، متن و حتی محتوای کانال تلگرام را وارد پایگاه دانش کنید تا پاسخها بر اساس همان دادهها تولید شوند.
آیا API اختصاصی هم میتوان وصل کرد؟
بله. در پلنهای پولی میتوانید API اختصاصی LLM خودتان را وصل کنید و همچنان از زیرساخت، پنل و امکانات مدیریتی استفاده کنید.
شروع کنید
تلگرام را به میز پشتیبانی هوشمندتان تبدیل کنید.
اگر میخواهید رباتی داشته باشید که از دانش شما جواب بدهد، شماره تماس بگیرد، ویس را بفهمد و همچنان برای تیم شما قابل مدیریت باشد، این قالب دقیقاً برای همین کار ساخته شده است.